Resumo: Introdução: O processo de ensino-aprendizagem passou por grandes mudanças tecnológicas ao longo das décadas, com importante impacto nos cursos de Medicina. Uma dessas mudanças foi o uso dos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA). Objetivo: Este estudo teve como objetivo avaliar a qualidade do processo de ensino-aprendizagem remoto no curso de Medicina durante a pandemia da Covid-19. Método: É um estudo de caráter descritivo com abordagem quantitativa e qualitativa. Seu desenvolvimento foi dividido em quatro fases: revisão da literatura, desenvolvimento do protocolo de avaliação, coleta e análise dos dados. A coleta de dados foi realizada por meio de um formulário on-line, e a análise dos dados, por análise estatística em três eixos: a avaliação do perfil tecnológico, a avaliação da aceitação da tecnologia e a experiência do usuário. Resultado: Foi constatado que a maioria dos estudantes (65%) e docentes (88.2%) possuía infraestrutura para participar do semestre suplementar. A maior parte dos alunos relatou sentir segurança em utilizar as ferramentas tecnológicas e estava satisfeita com o ensino remoto, porém 53% dos alunos relataram não ter um rendimento tão grande quanto teriam em um período presencial comum, além de terem mencionado dificuldades na adaptação ao ensino remoto, e 40,2% citaram uma alta taxa de problemas psicológicos entre eles. Os docentes em sua maioria se sentiam seguros em lecionar on-line e também tiveram uma avaliação em geral bastante positiva do semestre remoto, tendo apenas algumas discordâncias em relação ao tempo para preparação das aulas e da criação de materiais didáticos para seus alunos. Conclusão: Os diversos fatores relacionados à tecnologia, organização e saúde mental dos estudantes e docentes devem ser levados em consideração no planejamento dos próximos semestres, pois, até que a situação de saúde volte ao normal, os próximos semestres letivos terão todos os componentes teóricos do curso de Medicina trabalhados remotamente, ao menos com a maioria na modalidade híbrida. É provável que alunos e professores desenvolvam uma curva de aprendizagem e consequente adaptação, o que pode atenuar algumas das dificuldades observadas. É preciso que o processo de adaptação seja catalisado por normas, orientações e também inovações da universidade.
Abstract: Introduction: Introduction: The teaching-learning process has undergone major technological changes over the decades, with a significant impact on medical courses. One of these changes has been the use of virtual learning environments (VLEs). Objective: to evaluate the quality of the remote teaching-learning process in the medical course during the COVID-19 pandemic. Method: This is a descriptive study with a quantitative and qualitative approach. Its development was divided into 4 phases: literature review, development of the assessment protocol, data collection and analysis. Data collection was through an online form and data analysis was by statistical analysis on three axes: assessment of the technological profile, assessment of the acceptance of the technology and the user experience. Result: It was found that most students (65%) and teachers (88.2%) had the infrastructure to participate in the supplementary semester. Most students reported feeling safe in using technological tools and were satisfied with the remote teaching, however, 53% of students reported underachievement in relation to their performance in an ordinary classroom period and reported difficulties in adapting to remote learning, and 40.2% reported a high rate of psychological problems. Most teachers felt secure in teaching online and had a very positive overall evaluation of the remote semester, with only a few disagreements regarding the time to prepare classes and create teaching materials for their students. Conclusion: The various factors related to technology, organization and mental health of students and teachers must be taken into account in the planning of the next semesters, because until the health situation returns to normal, the forthcoming academic semesters will provide all the theoretical components of the medical course remotely, or at least the majority provided in a hybrid modality. It is likely that students and teachers will develop a learning curve and consequent adaptation, which may alleviate some of the difficulties observed. The adaptation process needs to be catalyzed by standards, guidelines and innovations from the university.
